Tulevaisuuden lastensuojelu -hanke
Tulevaisuuden lastensuojelu -hankkeen blogi
Mitä jos rajoja ei olisi?
![](files/9646/760/Blogi_Mita_jos_rajoja_ei_olisi.png)
Kokemusasiantuntija Helin pysäyttävässä puheenvuorossa kuultiin, millaisen viranomaisviidakkoon Helin pojan koulunkäyntivaikeudet olivat johtaneet. Toimijoita oli muutaman vuoden aikana pojan elämässä yli 80. Ja se, joka yritti koordinoida eri toimijoiden yhteistyötä, oli lapsen oma äiti.
Tarinan koskettavin kohta oli se, kun lapsi päätettiin sijoittaa ja lapsi kysyi äidiltään: ”Miten se, että muutan pois kotoa auttaa, kun ongelmana on, etten pysty menemään kouluun”. Lapsen näkökulmasta kotona asiat olivat hyvin.
Helin tarina toi mieleen kerrostalometaforan, jossa jokaisessa kerroksessa työskentelee eri ammattilaisia. Pohjakerroksessa elää perhe, jonka lapsella on haasteita. Mitä ylemmäs kerroksissa siirrytään, sen hajanaisempana kokonaisuus näyttäytyy. Dialogi eri kerrosten välillä ei toimi, eikä asiakas aina tiedä, mitä tapahtuu hänen noustessa eri kerroksissa hissistä pois. Joskus hänet jopa käännytetään ovella. Hissiin nousee uusia ammattilaisia, jotka jäävät seuraavassa kerrosvälissä pois ja ajoittain hissi jää jumiin kerrosten välille.
Tarinassa kuulijalle välittyi tunne siitä, ettei kukaan toimija
pysähtynyt miettimään, mikä voisi olla juurisyy nuoren haluttomuudessa mennä kouluun.
Vanhemmilta ei oltu kysytty heidän jaksamisestaan tai miten heitä voisi tukea,
jotta he vuorostaan pystyisivät tukemaan lastaan, jolla on paha olla.
Lapsen suojelu on ammattilaisten yhteinen tehtävä
Lastensuojeluun erikoistunut juristi Kati Saastamoinen korosti
webinaarin puheenvuorossaan kaikkien viranomaisten vastuuta lapsen suojelussa
sekä monialaisen yhteistyön mahdollisuuksia ja velvollisuuksia lain näkökulmasta.
Varhainen ja ennaltaehkäisevä lapsen suojelu on kaikkien ammattilaisten
yhteinen asia. Lain näkökulmasta yhteydenottopyyntö tai lastensuojeluilmoitus
on kutsu viranomaisten väliseen yhteistyöhön. Saastamoisen mukaan olisi tärkeä
pohtia ongelman juurisyytä; sen sijaan, että etsitään palvelu vain näkyvän
ongelman korjaamiseksi. Hehku-toimintamalli tarjoaa intensiivistä tukea ja hoitoa ja tukea
Helsingissä on kehitetty Hehku-toimintamalli, jossa psykiatrian hoidon ja
lastensuojelun tuen työskentely yhdistyy jalkautuvana tukena lapsen kotiin ja
muuhun lapsen toimintaympäristöön. Tavoitteena on kehittää uudenlaista tukea
niille lapsille, joiden hoitokontakti uhkaa loppua tai joiden kohdalla
sijoitusuhka on suuri. Ajatuksena on, että jalkautuvan palvelun myötä lapsen ja
hänen läheistensä kanssa saadaan rakennettua luottamukseen perustuva yhteistyö
lapsen omassa ympäristössä, jolloin myös tuen ja palveluiden vastaanottamisen
kynnys madaltuu. Luottamuksellinen suhde työntekijöihin vahvistaa asiakkaan
motivaatiota työskentelyyn ja luottamus muutoksen mahdollisuuteen kasvaa. Systeeminen viitekehys tuo toimijat yhteen ydinkysymyksen äärelle
Systeeminen verkostotyö on kaikkien ammattilaisten vastuulla ja jokainen
meistä voi olla siinä aktiivinen toimija. Onnistumisen edellytyksiä ovat asiakkaan
aktiivinen toimijuus omassa prosessissaan ja ammattilaisten välinen
luottamukseen perustuva yhteistyösuhde. Hyvän verkostotapaamisen perusta on se,
että määritellään etukäteen yhdessä asiakkaan kanssa ydinkysymys mihin pyritään
löytämään ratkaisuja. Verkostotapaamiseen kutsutaan mukaan ydinasian
näkökulmasta keskeiset toimijat. Tärkeää on voida aidosti kohdata asiakas,
ymmärtää asiakkaan arkea ja ottaa arjen kieli yhteiseksi kieleksi.Jos rajoja ei olisi?
Jotta yhteistyö ilman rajoja olisi mahdollista, vaaditaan
uskallusta meiltä kaikilta ammattilaisilta kohdata, kysyä ja pohtia. Yhteisen
viitekehyksen kautta työskentely auttaa luomaan yhteistä kieltä sekä tarjoaa
selkeitä, ennakoitavia ja osallisuutta tukevia vuorovaikutuksen rakenteita
moniammatillisen työn tilanteisiin. Se
auttaa myös purkamaan perinteistä asiantuntijuutta ja tuo tilalle dialogisuuden
ja reflektiivisyyden, joka helpottaa vuorovaikutusta ja uuden yhteisen
ymmärryksen syntymistä.
Luotettaessa kohtaamisen, vuorovaikutuksen ja asiakkaan osallisuuden voimaan
voidaan kerrostalon sijaan rakentaa luottamusta, ymmärrystä ja tarvittavaa
tukea.
Kirjoittajat:
Vappu Koskinen
ja Veronica Lundqvist
Kirjoittajat ovat Tulevaisuuden lastensuojelu -hankkeen (linkki) työntekijöitä. Seuraavat webinaarimme ovat 6.5.22 ja 20.5.22. Lisätiedot ja ilmoittautumiset tuleviin webinaareihimme (linkki).