Asiakastyö kohtaamisena - reseptejä vastavuoroisuuteen kansikuva

Asiakastyö kohtaamisena - Reseptejä vastavuoroisuuteen

Kirjoittaja(t)

Jukka Keskinen, Aino Kääriäinen, Julius Oravisto, Rauli Pitkänen ja Anna-Kaisa Tukiala

Julkaisuvuosi

2012

Julkaisutyyppi

Opas

Liitetiedosto

Asiakastyö kohtaamisena - reseptejä vastavuoroisuuteen (626 KB)

Esittely

Tämä pieni opas on syntynyt vaikuttajatutkijoiden yhteisen prosessin innoittamana, ja siinä kerrotaan kohtaamisesta sosiaalityössä.

Reseptit on tarkoitettu kaikille, jotka tekevät asiakastyötä, ovat asiakkaina, opiskelevat ja opettavat tai ovat muutoin kiinnostuneita asiakastyön vuorovaikutussuhteista. Mukana tulevalle DVD-levylle on tallennettu neljä tarinaa kohtaamisen kokemuksista.

Idea reseptien laatimiseen syntyi Soccan Heikki Waris -instituutin Sosiaalinen raportointi -hankkeen (2009–2011) loppuvaiheessa.

Oppaasta sanottua:
“Asiakastyö kohtaamisena -oppaassa on olennaiset asiat pähkinänkuoressa ihmislähtöisellä tavalla. Tärkeä työväline jokaisen sosiaalialan ammattilaisen käteen.”
Aulikki Kananoja, ylisosiaalineuvos

”Haluaisin onnitella kirjoittajia siitä, että he ovat ilmaisseet monimutkaisia asioita yksinkertaisella, vaikuttavalla ja sensitiivisellä tavalla. Tällaista kirjaa todella tarvitaan sosiaalityössä”.
Professori Irwin Epstein, New Yorkin City University (kommentti oppaan englanninkielisestä versiosta)

ISBN

978-952-5616-67-5 (nid.), 978-952-5616-68-2 (pdf)

Sivumäärä

26 sivua

Lisätietoja

Julkaisua voi ostaa Unigrafian verkkokaupasta tai Unigrafian Vuorikadun myymälästä Helsingistä. Hinta on 11 euroa + toimitusmaksu.


Tulosta mainos oppaasta


Palaa julkaisulistaan